当店で取り扱う商品は、自然の恵みを大切にしたこだわりの品々です。
・はちみつ：その季節ごとの花の香りと風味を楽しめる、無添加の純粋はちみつです。自然のままの味をお届けするため、色味や粘度に個体差があります。
・さつまいも：収穫後に熟成させ、甘みを最大限に引き出したものをお届けします。サイズや形にばらつきがございますが、品質には問題ございません。
・鹿の角：自然に落ちた鹿角のみを使用しています。天然素材のため、色・形・大きさには個体差があります。

※商品の特性上、写真と実物が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご注文後、3～5営業日以内に発送いたします。（土日祝を除く）
配送方法は、商品に応じて 宅配便またはメール便 を利用いたします。
配送業者のご指定はお受けできません。

※天候や交通事情により配送が遅れる場合がございます。
※到着日時指定をご希望の場合は、ご注文時に備考欄へご記入ください。

ご注文確定後の お客様都合によるキャンセルは原則お受けしておりません。
ご注文内容に誤りがある場合は、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

食品および天然素材の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
ただし、配送中の破損、商品違い、不良品の場合は返品・交換を承ります。
商品到着後 3日以内 に写真を添えてご連絡ください。

以下の理由による返品は対象外となります：
・イメージ違い、サイズや形状の個体差
・開封済み、使用済みの商品
・お客様の管理下で生じた破損